Pada kesempatan tersebut, Ramdhani menggarisbawahi urgensi komitmen seluruh staf Kantor Imigrasi Kotamobagu dalam memelihara integritas, profesionalisme, serta inovasi dalam memberikan pelayanan.
Ia juga memberikan pujian atas beragam inisiatif yang telah dijalankan oleh seluruh staf Kantor Imigrasi Kotamobagu dalam rangka mendukung program-program utama Direktorat Jenderal Imigrasi, terutama terkait modernisasi layanan dan peningkatan kualitas pelayanan kepada publik.
Selain untuk mengkaji hasil kerja dan hambatan yang ditemui, kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) ini berfungsi sebagai forum untuk mempererat koordinasi dan komunikasi antara Kantor Wilayah (Kanwil) dan Unit Pelaksana Teknis (UPT), demi merumuskan langkah-langkah strategis dalam mengatasi berbagai isu keimigrasian di wilayah Sulawesi Utara.
Selama kegiatan berlangsung, tim Monev melakukan pemeriksaan mendalam terhadap seluruh aspek operasional, mencakup tata kelola kepegawaian dan keuangan, serta pelayanan paspor dan pelaksanaan tugas-tugas keimigrasian lainnya.
Di samping evaluasi, tim juga menyelenggarakan diskusi dan pendampingan teknis untuk memberikan bimbingan, saran, dan penyelesaian masalah yang dihadapi oleh masing-masing bagian dan urusan.
